Política de Privacidad

BTP ONETEC, S.L. tiene como objetivo respetar la privacidad de sus usuarios y proteger los datos de carácter personal que éstos puedan facilitar a BTP ONETEC, S.L..

En respeto a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante, RGPD), esta labor de recopilación de los datos se regirá a partir de los términos descritos a continuación:

Información sobre el responsable del tratamiento, la recopilación, finalidad, legitimación y tiempo de conservación de los datos de carácter personal

En la presente política de privacidad se encuentra toda la información sobre los tratamientos de datos de carácter personal que BTP ONETEC, S.L. realiza sobre los datos del usuario. Como muestra de compromiso con la normativa de protección de datos, BTP ONETEC, S.L. pone a disposición del usuario, de manera permanente, la información relativa a nuestra política de privacidad en la presente website.

BTP ONETEC, S.L. (en adelante, ONETEC)

NIF: B-33.943.564

Calle La mecanica, 305 – P.E. La Peñona

Gijon (33211 – Asturias)

btponetec.es

 

Dependiendo de la utilización que el usuario realice de la presente website, ONETEC necesitará tratar datos de carácter personal, que, en general, serán los siguientes:

• • • Datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellido, idioma, datos de contacto, etc.).

    • Datos de conexión, localización y navegación (en caso de interactuar con nosotros desde el móvil, por ejemplo).

    • Información comercial (por ejemplo, si el usuario se suscribe a nuestra newsletter).

ONETEC recuerda que alguno de los datos personales solicitados para dar acceso a alguna de las funcionalidades o servicios de la presente website serán obligatorios, puesto que son imprescindibles para prestar el servicio, dar acceso a la funcionalidad en cuestión, o gestionar el motivo de su contacto y darle trámite a nivel administrativo.

Dependiendo de cómo interactúe el usuario en la presente website, se tratarán los datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

FINALIDAD	INFORMACIÓN
GESTIONAR EL REGISTRO EN LA PRESENTACIÓN DE LA PLATAFORMA	En caso de que el usuario decida registrarse, se tratarán los datos para la identificación del usuario en la presentación, así como facilitar el acceso a la misma.
GRABACIÓN DE LA PRESENTACIÓN DE LA PLATAFORMA	Se informa al usuario que la sesión de presentación de la plataforma será grabada, por lo que, a través de nuestra plataforma de videoconferencia se podrá captar la imagen del usuario. Este dato no será tratado para otra finalidad que no sea la de grabar la presentación y dar difusión de la sesión.
ATENCIÓN AL CLIENTE	Tratar los datos de carácter personal estrictamente necesarios para gestionar o resolver la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.
ENCUESTAS DE CALIDAD	Envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. En caso contrario, ONETEC podrá excluir al usuario de los servicios en los que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente procedan.

La base legal que permite el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el usuario se regirá por lo establecido en la siguiente tabla:

FINALIDAD	INFORMACIÓN
GESTIONAR EL REGISTRO EN LA PRESENTACIÓN DE LA PLATAFORMA	La base legal para el tratamiento de los datos de carácter personal para el registro del usuario en la presente website es el consentimiento. A fin de que el usuario se pueda registrar a la presentación de la plataforma es necesario tratar datos de carácter personal. En caso contrario, no se podrá inscribir al usuario. En caso de que los datos facilitados por el usuario sean datos de contacto de empresarios individuales y de profesionales liberales, la base legal del tratamiento es la ejecución de los términos y condiciones que regulan el uso de la presente plataforma y subsidiariamente el interés legítimo, tal y como estipula el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en relación al artículo 6,1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
GRABACIÓN DE LA PRESENTACIÓN DE LA PLATAFORMA	La base legal para el tratamiento de los datos de carácter personal para el registro del usuario en la presente website es el interés legítimo. En caso de que los datos facilitados por el usuario sean datos de contacto de empresarios individuales y de profesionales liberales, la base legal del tratamiento es la ejecución de los términos y condiciones que regulan el uso de la presente plataforma y subsidiariamente el interés legítimo, tal y como estipula el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en relación al artículo 6,1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
ATENCIÓN AL CLIENTE	Cuando el usuario contacte a través de cualquier formulario habilitado a través de esta página web o a través de cualquier otro medio de contacto publicitado en la presente website la base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario. A su vez, ONETEC tiene un interés legítimo para atender a las solicitudes, consultas o dudas que plantee el usuario, ya sea a través de la presente website o a través de cualquier medio de contacto existente con la empresa, incluidas las redes sociales en las que ONETEC esté presente. En caso de que los datos facilitados por el usuario sean datos de contacto de empresarios individuales y de profesionales liberales, la base legal del tratamiento el interés legítimo, tal y como estipula el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en relación al artículo 6,1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
ENCUESTAS DE CALIDAD	ONETEC tiene un interés legítimo para realizar encuestas de calidad a los usuarios, a fin de analizar la satisfacción del usuario con la presente website, la calidad de la atención al cliente o sobre los productos y/o servicios contratados.

 

El plazo de conservación de los datos de carácter personal dependerá de las finalidades para las que hayan sido recabados:

 

FINALIDAD	INFORMACIÓN
GESTIONAR EL REGISTRO EN LA PRESENTACIÓN DE LA PLATAFORMA	Los datos de carácter personal tratados serán conservados el tiempo que el usuario permanezca inscrito en la presentación de la plataforma o hasta que el usuario nos comunique darse de baja.
GRABACIÓN DE LA PRESENTACIÓN DE LA PLATAFORMA	Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados hasta que el usuario decida solicitar limitar, cancelar u oponerse a dicho tratamiento. Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo necesario para realizar para llevar a cabo las acciones oportunas derivados de dicha finalidad.
ATENCIÓN AL CLIENTE	Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo que sea necesario para atender la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.
ENCUESTAS DE CALIDAD	Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo necesario para realizar para llevar a cabo las acciones oportunas para mejorar nuestro servicio, la de nuestros productos o la usabilidad de las plataformas de  ONETEC, dependiendo el motivo de la encuesta, o hasta que ONETEC anonimice los datos recabados.

Se informa al usuario que ONETEC tratará los datos de carácter personal durante el tiempo en que pudiera surgir responsabilidades civiles, mercantiles, administrativas, penales o fiscales, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez pasados estos plazos, se suprimirán los datos de carácter personal.

 

ONETEC informa que para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad es necesario ceder o comunicar los datos personales facilitados por el usuario a empresas vinculadas con ONETEC, así como a empresas que nos prestan apoyo en los servicios que ofrecemos, tales como:

 

• Proveedores de servicios tecnológicos
• Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente
• Proveedores de servicios relacionados con la administración de ONETEC
• Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa vigente

 

Se informa que ONETEC contrata la gestión de algunas de las funciones necesarias para la prestación del servicio con encargados de tratamiento situados fuera de la UE y que, en todo caso, garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales. Para obtener más información, puede enviar una comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico rgpd@btp.es.

 

Derechos de los usuarios

 

Los usuarios que hayan facilitado datos de carácter personal para que ONETEC los trate disponen de los siguientes derechos:

DERECHO DE ACCESO	El usuario tiene derecho a obtener de ONETEC confirmación de si se están tratando o no datos de carácter personal que le conciernen, así como a acceder a los datos personales que ONETEC disponga.
DERECHO DE RECTIFICACIÓN	El usuario tiene derecho a solicitar que ONETEC rectifique los datos inexactos que le conciernen. También tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
DERECHO DE SUPRESIÓN/DERECHO AL OLVIDO	El usuario tendrá derecho a que ONETEC suprima los datos personales que le conciernen, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente.
DERECHO DE LIMITACIÓN	El usuario tendrá derecho a solicitar a ONETEC la limitación del tratamiento de los datos personales, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente.
DERECHO DE OPOSICIÓN	El usuario tiene derecho a oponerse a que ONETEC trate los datos personales que le conciernen cuando estos sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo. En tal caso, ONETEC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN	El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se vulneran los derechos anteriormente expuestos en la presente política de privacidad o si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

 

El usuario podrá ejercer los derechos descritos anteriormente dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección: Calle La mecanica, 305 – P.E. La Peñona, de la localidad de Gijon (C.P. 33211 – Asturias); o bien a través de email rgpd@btp.es incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar y asunto “PROTECCIÓN DE DATOS – ONETEC”.

 

Seguridad aplicada a los datos de carácter personal

 

Con el objeto de garantizar la seguridad e integridad de los datos facilitados que sean de carácter personal, ONETEC ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias con el objetivo de evitar la pérdida de los datos, así como el tratamiento o el acceso no autorizado de terceros tal y como estipula la legislación vigente en la materia y habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

 

Cambios en la política de privacidad

 

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento en base a las necesidades propias de la website y futuros cambios legislativos en materia de privacidad, reservándose ONETEC este derecho en exclusiva.

 

En caso de realizarse dicha modificación, ONETEC informará al usuario de los cambios en cuestión si son significativos para tu privacidad, de manera que se pueda revisar los cambios introducidos, a fin de valorar la oposición a los tratamientos de datos de carácter personal o darse de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, si se requiere el consentimiento para el tratamiento de datos de carácter personal para finalidades diferentes previstas en la presente política de privacidad, se solicitará el consentimiento del usuario según las previsiones de la normativa relativa a protección de datos vigente en cada momento.

 

Contacto con ONETEC

Calle La mecanica, 305 – P.E. La Peñona

Gijon (33211 – Asturias)

Tlf. 985323747

rgpd@btp.es

 

Última modificación: 27 de mayo de 2021

 

Texto legal desarrollado por: 

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