¿Que hacemos?

Es posible que hayas recibido un sms o email nuestro, o bien un certificado emitido por nosotros. BTP ONETec somos prestadores de servicios electrónicos de confianza cualificados y proporcionamos a las empresas servicios para que se comuniquen con sus clientes.

Probablemente estés en un proceso de firma de un contrato con un proveedor que utiliza nuestros servicios. Nuestra labor es intermediar en vuestra comunicación digital, certificando la misma.

Si tienes dudas sobre el proceso

Contacta con tu proveedor

Si quieres saber en que estado está el proceso, o bien quieres cancelarlo o modificarlo, debes comunicar con la empresa con la que has contratado el servicio o comprado el producto. 

  • Conocer el estado del proceso

  • Cancelar la operación

  • Modificar los datos

  • Desestimientos

Si tienes dudas sobre nuestra figura

Funciones de BTP ONETec

Nuestra labor es la certificación de una comunicación digital, por esta razón el alcance de nuestro servicio se limita a esa parte del proceso y en ningún caso vendemos o comercializamos los productos que tu proveedor te ha ofrecido.

  • No vendemos ni comercializamos productos o servicios a cliente final.

  • EL CONTRATO QUE HAS FIRMADO NO ES CON NOSOTROS. SI NO CON UNO DE NUESTROS CLIENTES.

  • Por seguridad, no podemos proporcionar información sobre las transacciones.